Jó hír a KKV-nak! Ősztől őket is fogyasztói jogok illethetik meg hibás teljesítés esetén

A Polgári törvénykönyv 2025. augusztus 22-től hatályos új bekezdésének köszönhetően a KKV-kat is megilletik a fogyasztók hibás teljesítésekkel kapcsolatos jogai, ha üzleti tevékenységi körükön kívül járnak el.

Bár ez jó hír sok vásárló, szolgáltatásokat igénybe vevő kisvállalkozás számára, de eladói, szolgáltatói pozícióba lépve nagyobb óvatosságot igényel a B2B szerződések megkötése. Ráadásul a jogok érvényesítése érdekében mindenkinek hasznos lehet áttekinteni a cégjegyzékben és a KSH adatbázisban szereplő tevékenységi köreit, hogy valóban csak olyanok szerepeljenek ott, amelyeket a cég ténylegesen végez.

Lássuk tehát a kkv-k számára elérhető fogyasztóvédelmi lehetőségeket!

• Az üzleti tevékenységük körén kívül eljáró KKV-k esetében is vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.
• A hiba észrevételétől számított két hónapon belül bejelentett hibát késedelem nélkül bejelentettnek kell tekinteni.
• A KKV-k is két évig élhetnek kellékszavatossági igénnyel, és ez használt árucikkek adásvétele esetén sem rövidíthető egy évnél kevesebbre.
• A jogszabályban foglalt jótállási és kellékszavatossági rendelkezésektől nem lehet eltérni a hátrányukra.
• Őket is megilletik a termékszavatossági jogok is, vagyis a kkv-k is fordulhatnak közvetlenül a gyártóhoz, hogy a hibás terméket javítsa vagy cserélje ki.
• Rájuk is érvényesek egyes fogyasztóvédelmi rendeletek, például lakásépítéssel kapcsolatos kötelező jótállásról szóló kormányrendelet is.

Mit jelent, hogy egy cég üzleti tevékenysége körén kívül jár el?

Bár a jogszabályokban nem található erre pontos definíció, de az indokolás és a korábbi joggyakorlat alapján egy KKV akkor jár el az üzleti tevékenysége körén kívül, ha saját tevékenysége alapján nem rendelkezik szakmai tapasztalattal, megfelelő műszaki ismerettel a megvásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban.

Mivel az üzleti tevékenységi kör megállapításához a cégjegyzékben és a KSH adatbázisban felsorolt tevékenységek adják az alapot, a KKV-knak érdemes áttekinteni a bejelentett tevékenységeiket! Fontos, hogy csak olyanokat szerepeltessenek ott, amelyeket ténylegesen végeznek, hogy ezeken kívül eljárva megillethesse őket a fogyasztói védelem.

Az eladói pozíciót tekintve érdemes ezentúl rögzíteni a szerződésben, hogy egy kis- vagy középvállalkozó vevő üzleti tevékenysége körén belül vagy azon kívül jár-e el. Így megelőzhetőek azok a vitás helyzetek, hogy a szerződéses partnert az esetleges hibás teljesítés esetén megilleti-e a fogyasztói jogvédelem.

Forduljon bizalommal a LeitnerLaw fogyasztói jogvédelemben jártas ügyvédeihez a cégjegyzék és más adatbázisok áttekintésével és módosításával, a megfelelő szerződésminták kidolgozásával és fogyasztói jogviták rendezésével kapcsolatban is!